Політика конфіденційності

HarmonySpace Project ("ми", "наша компанія", "сервіс") зобов'язується захищати приватність усіх користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права у вас є щодо вашої особистої інформації.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами цієї політики, просимо вас не використовувати наш сайт або послуги.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику час від часу. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через електронну пошту або через повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності.

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно, а також деяку інформацію автоматично під час використання нашого веб-сайту. Ось основні категорії інформації, яку ми можемо збирати:

Особиста інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону, вікова група, інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку, яку ви надаєте при реєстрації або під час консультацій. Ця інформація необхідна для надання персоналізованих послуг йоги та забезпечення безпеки занять.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте, та інша діагностична інформація. Ця інформація збирається автоматично для покращення функціональності сайту.

Файли cookie: ми використовуємо файли cookie та подібні технології для запам'ятовування ваших налаштувань, аналізу трафіку на сайті та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Інформація про спілкування: коли ви зв'язуєтеся з нами через електронну пошту, форми зворотного зв'язку або інші засоби зв'язку, ми зберігаємо записи цього спілкування для надання підтримки та покращення наших послуг.

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг йоги, забезпечення безпеки учасників та підтримки зв'язку з вами. Основні цілі використання включають:

Надання послуг: створення індивідуальних програм занять, консультації з інструкторами, забезпечення безпеки під час практики йоги, надання доступу до онлайн-матеріалів та ресурсів. Інформація про ваш стан здоров'я та фізичну підготовку допомагає нам адаптувати заняття відповідно до ваших потреб.

Зв'язок та підтримка: відповіді на ваші запитання, надання технічної підтримки, інформування про розклад занять, зміни в програмах та спеціальні пропозиції. Ми можемо надсилати вам корисні матеріали про йогу, здоровий спосіб життя та благополуччя.

Покращення послуг: аналіз використання веб-сайту для покращення навігації та функціональності, вивчення потреб учасників для розробки нових програм, забезпечення безпеки та захисту від шахрайства. Ми використовуємо зворотний зв'язок для постійного вдосконалення наших методик та підходів.

Правові зобов'язання: дотримання законодавчих вимог, захист наших законних інтересів та інтересів учасників, розслідування порушень умов використання. Ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або судовим рішенням.

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

Постачальники послуг: ми можемо ділитися інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги, такими як платіжні системи, хостинг-провайдери, служби електронної пошти та аналітичні інструменти. Усі такі партнери зобов'язані захищати вашу інформацію та використовувати її виключно для надання послуг нам.

Медичні партнери: за вашої згоди ми можемо ділитися релевантною інформацією з медичними фахівцями або фізіотерапевтами для забезпечення більш ефективної та безпечної практики йоги. Це робиться виключно в ваших інтересах та з дотриманням медичної конфіденційності.

Правові вимоги: ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим наказом або урядовими органами. Також ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки наших учасників або громадськості.

Передача бізнесу: у разі продажу, злиття або реорганізації нашої компанії, ваша особиста інформація може бути передана новому власнику як частина бізнес-активів, але з дотриманням усіх зобов'язань щодо конфіденційності.

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, використання, розкриття, зміни або знищення. Наші заходи безпеки включають:

Технічні заходи: використання SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери з обмеженим доступом, регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки, багаторівневу автентифікацію для доступу до персональних даних. Усі фінансові транзакції обробляються через захищені платіжні системи.

Адміністративні заходи: обмежений доступ до особистої інформації лише для співробітників, яким це необхідно для виконання своїх обов'язків, навчання персоналу з питань конфіденційності та безпеки даних, регулярний перегляд та оновлення політик безпеки.

Фізичні заходи: захищені приміщення з обмеженим доступом, контроль доступу до серверів та комп'ютерів, безпечне зберігання фізичних документів у замкнених шафах. Знищення застарілої інформації відбувається відповідно до встановлених процедур безпеки.

Однак, незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є 100% безпечним. Тому ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку вашої інформації.

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних, у вас є певні права щодо вашої особистої інформації:

Право на доступ: ви маєте право отримати інформацію про те, які особисті дані ми про вас зберігаємо, як ми їх використовуємо та з ким ділимося. Ви можете запросити копію своїх особистих даних у зручному форматі.

Право на виправлення: якщо ви вважаєте, що ваші особисті дані є неточними або неповними, ви можете запросити їх виправлення або оновлення. Ми зробимо це протягом розумного часу після отримання вашого запиту.

Право на видалення: за певних обставин ви можете запросити видалення ваших особистих даних. Це включає випадки, коли дані більше не потрібні для первісної мети, ви відкликаєте згоду або дані оброблялися незаконно.

Право на обмеження обробки: ви можете запросити обмеження обробки ваших даних у певних обставинах, наприклад, якщо ви оспорюєте точність даних або незаконність обробки.

Право на портативність даних: ви маєте право отримати свої особисті дані у структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі та передати їх іншому контролеру даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, наведену в розділі "Зв'язок з нами".

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства:

Активні учасники: поки ви є активним учасником наших програм, ми зберігаємо вашу особисту інформацію для надання послуг, ведення облікових записів та забезпечення безпеки занять.

Колишні учасники: після припинення участі в програмах ми можемо зберігати певну інформацію протягом до 3 років для вирішення будь-яких спорів, дотримання правових зобов'язань та ведення бізнес-записів.

Медична інформація: інформація про стан здоров'я може зберігатися довше відповідно до медичних стандартів та вимог страхування відповідальності.

Після закінчення періоду зберігання ваша інформація буде безпечно знищена або анонімізована таким чином, що вас неможливо буде ідентифікувати.

Наші послуги не призначені для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років без згоди батьків або законних представників.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали особисту інформацію дитини віком до 16 років без належної згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів якомога швидше.

Для учасників віком від 16 до 18 років ми вимагаємо згоди батьків або законних представників для участі в наших програмах та обробки особистої інформації.

Ваша інформація може обробляватися та зберігатися на серверах, розташованих поза межами України, включаючи країни Європейського Союзу та інші юрисдикції з відповідними стандартами захисту даних.

При будь-яких міжнародних передачах ми забезпечуємо належний рівень захисту вашої особистої інформації шляхом використання стандартних договірних застережень, рішень про адекватність або інших відповідних заходів безпеки.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на такі передачі в рамках цієї Політики конфіденційності.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках, послугах або правових вимогах. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.

Про суттєві зміни в політиці ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті. Незначні зміни набувають чинності відразу після публікації оновленої політики на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з будь-якими оновленнями. Продовжуючи використовувати наші послуги після публікації змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.